為了塑造企業良好形象,掌握商務接待中的基本禮儀,規范員工在商務活動中的接待行為,提升員工職業形象和職業素養,中正公司工會于9月15日舉辦了商務禮儀實操技能培訓,總部各部門及子公司近40人參加培訓。
培訓正式開始前,公司工會負責人董碧茹就此次活動的宗旨,課程時間安排,課堂紀律等進行了詳盡的說明,對學習的目的和意義提出了要求。
本次商務禮儀實操技能培訓邀請到了春江樓店長胡娟授課,胡娟女士用理論聯系實際的形式對商務禮儀的基礎知識,商務形象,商務會面和商務宴請等四個方面進行了細致的講解。培訓采用基本知識宣貫,現場體驗互動與實際操作演練相結合的方式,使員工們深入了解商務場合中所應用的禮儀規范與交往藝術。
切合實際、干貨滿滿、受益匪淺,是參加此次培訓員工的廣泛好評。經過培訓,員工們紛紛表示,在以后的工作中將不斷增強禮儀意識,將文明禮儀貫穿于工作和生活中,律己敬人,提高自我,創造最優秀的自己,為客戶提供更好的服務。
接下來,中正公司工會將繼續開展工作實際需要的各種技能培訓,推動員工素質向全方位擴展,真正達到“內強個人素質,外樹企業形象”的發展目標。與此同時,工會還將以黨政所需、員工所盼、工會所能作為著力點,把工會工作做深做實,充分發揮好橋梁和紐帶作用,努力成為員工信任的“娘家人”!